Есть вещи, которые можно изменить только по-настоящему волевыми и даже политическими решениями тех людей, кто эти решения принимает. Среди таких решений, например, намерение создать
программу велосипедизации Великого Новгорода с выделением средств на это мероприятие с неочевидной для некоторых пользой. Или ограничение движения автотранспорта в центре города (увы, в Великом Новгороде это пока на уровне разговоров). Всем ясно, что такие решения понравятся поначалу далеко не всем, а потому на их принятие требуется воля.
То ли дело, более приземлённые вещи. То, что перечислено выше - это стратегия, требующая большие ресурсы, причём не только материальные, но определяющая жизнь города на десятилетия вперёд. А насущные, повседневные проблемы и их решение - это тактика. Казалось бы, что сложного для чиновника в принятии мер или хотя бы в адекватном ответе на вопрос, почему эти меры не принимаются?
Рассмотрим на конкретных примерах, как отличается одна и та же работа городских чиновников, имеющих разный стиль работы. В этом нам поможет Константин
hivrich, депутат городской думы,
не дающий спокойно сидеть в чиновничьем кресле своими глупыми депутатскими запросами.
Возьмём
чиновника трудолюбивого. Председатель городского комитета культуры Нина Маркова
написала ответ на запрос касательно потребности городских учреждений культуры в велопарковках. Привела конкретные цены: 9 тысяч рублей велопарковка, 500 рублей доставка, 12 тысяч рублей установка. Требуется 15 велопарковок на 10 мест каждая. На всё про всё 160,5 тысяч рублей. Всё просто и понятно. Само собой, денег на это вроде как нет, нужно изыскивать внебюджетные средства и всё такое, но вопрос был задан по существу - и ответ тоже по существу.
Теперь кратко посмотрим, как работает
чиновник ленивый. Та же мэрия, то же благоустройство, но совсем другой подход. Всё тот же депутат Костя Хиврич отправляет письмо с перечислением поребриков на пешеходных переходах, требующих понижения. Высокие и неудобные поребрики (они же бордюрный камень, но питерское произношение лично мне ближе) по 56 адресам запротоколированы и сфотографированы активистами проекта «Новый город» в рамках акции (или, опять же, проекта) «Бордюр в ноль».
И тут пришёл
ответ от вице-мэра Марины Беловой, курирующей благоустройство. Собственно, по существу ответа можно констатировать, что поребрики будут убирать по возможности и по мере проведения ремонта улиц. То есть, не так оперативно, как хотелось бы, но потерпеть можно.
Огорчило другое. Как метко заметил внимательный Игорь Шаповалов, который на СНиПах и технической документации собаку съел, указанный Мариной Викторовной СНиП, согласно которому поребрики на переходах могут быть высотой 4 см, объясняющий, почему мэрия чуть ли не наотрез отказывается и всячески упирается делать бордюры в ноль (прямо-таки СНиП головного мозга), является устаревшим аж с 1.01.2013 года. Не удивлюсь, если его писали в те времена, когда мамонты ещё по Сибири ходили. Наше всё теперь - 1,5 см, которые хотя и не ноль, но уже очень близко к этому.
Собственно, лень заключается в неактуализированной информации по профильному для чиновника вопросу. Само собой, Марину Викторовну подставили её подчинённые, составившие письмо. Но определение
чиновника ленивого актуальности пока не теряет: за подчинённых несёт ответственность начальник, тем более, если это публичное лицо. Мы уж опустим тот факт, что пойти и спилить болгаркой выступающие поребрики, сделав с первого раза хорошо (каждый нормальный человек понимает, что 4 см - это совсем не хорошо), тоже не супер-сложная работа. Делают её не чиновники, но соответствующие распоряжения дают чиновники.
Раз уж так получилось, что мой опус слегка похож на басню, в нём будет и мораль. А мораль такова, что
чиновник трудолюбивый отвечает так, что с ним не приходится устраивать дополнительную переписку, тратить своё и чужое время и нервы. А
чиновнику ленивому, каким бы хорошим специалистом или человеком он ни был, приходится расплачиваться бОльшим объёмом работ, потому что упоминание устаревшего СНиПа спровоцировало новый и необязательный цикл официальной переписки.
Да, я понимаю, что все мы люди, и 1 января 2013 года было недавно, ошибиться легко. Нет, она меня или других активистов «Нового города» не обижала и в целом с ней можно взаимодействовать. И нет, это не извиняет тех, кто по долгу работы обязан быть в курсе всех нововведений. Конкретные примеры приведены с целью продемонстрировать, почему ответ по существу снижает объём бесполезной работы.